Descubra porque o Advocacy Marketing é utilizado pelas empresas que mais crescem no mundo.

O avanço da internet e das redes sociais resultou em mudanças significativas no processo de compra dos consumidores.

Com acesso fácil e rápido à informação, hoje, antes de realizar qualquer compra, os consumidores querem conhecer melhor sobre os produtos, saber a opinião de quem já comprou, entender a experiência dos amigos com a marca.

Diante disso, fica claro que ter consumidores falando positivamente sobre suas marcas é algo extremamente valioso.

Que o Marketing Boca a Boca é uma das formas mais efetivas de comunicação, é consenso entre os profissionais de Marketing. O grande Desafio sempre foi:

Como criar estratégias e motivas que os clientes falem positivamente sobre as Marcas que gostem?

Foi por isso que surgiu o Advocacy Marketing.

Embaixador da Marca

Por que o Advocacy Marketing é tão importante?

Diversos estudos e pesquisas comprovam a importância do Advocate Marketing no cenário atual.


88% das pessoas confiam em avaliações on-line escritas por outros consumidores

92% dos consumidores confiam em recomedações de amigos e familiares sobre produtos e serviços

Comunicação feita de pessoa para pessoas gera 2x mais vendas do que a mídia paga

O que é o Advocacy Marketing

Advocacy Marketing é a estratégia de identificar, engajar e mobilizar seus clientes mais satisfeitos, conhecidos como Defensores da Marca, para que compartilhem suas experiências positivas com a Marca, com o objetivo de torná-los em uma poderosa ferramenta de Marketing e Vendas com alta credibilidade.

O nome “Advocacy Marketing” ou “Marketing de Defensores” como chamamos no Brasil, vem daqueles clientes altamente satisfeitos com uma marca, que compartilham conteúdo da marca nas redes sociais, recomendam aos seus amigos, fornecem feedback sobre os produtos, indicam seus produtos, produzem reviews e avaliações positivas, ou seja, são os verdadeiros Defensores da Marca.

O Advocacy Marketing é baseado em um conceito simples e muito antigo: a propaganda boca a boca. A diferença está no alcance e na velocidade que a mensagem se espalha atualmente.

Se antigamente as recomendações eram feitas de um para um, hoje é feita de muitos para muitos.

Como a influência desse tipo de propaganda cresce nos processos de compra, as empresas de todos os tamanhos, nichos e setores, precisam desenvolver formas para gerenciar seus ativos de marketing mais valiosos – seus clientes felizes.

Benefícios do Advocacy Marketing

As empresas que mais crescem no mundo, tem o Advocacy Marketing como pilar.

Aumente suas Vendas

A indicação de amigos gera 2x mais vendas do que a publicidade tradicional

Impulsione o alcance da sua marca

Defensores da Marca são propagadores naturais da mensagem da sua marca nas redes sociais

Fortaleça sua presença digital

Além dos compartilhamentos em Redes Sociais, os Defensores também são grande criadores de conteúdo sobre sua Marca, como fotos, blog posts e reviews.

Engaje seus clientes

Uma estratégia de Advocate Marketing torna seus clientes mais engajados com sua marca

Aumente a retenção

Um cliente Defensor da Marca consome 2x do que um cliente normal e ficam mais tempo com sua empresa

Obtenha feedback rápido

Seus Defensores são o melhor canal para obter feedback rápido e autêntico para a melhoria contínua de seus produtos e serviços.

Conheça alguns cases de Sucesso de Advocacy Marketing

40%

dos ingressos do RD Summit 2019 vendidos pelos colaboradores utilizando a Peepi

50%

De aumento no faturamento com a criação do Programa de Embaixadores

 

 

30 mil

Compartilhamentos orgânicos em redes sociais realizados pelos colaboradores

 

 

Descubra como o Advocacy Marketing pode impulsionar o crescimento da sua empresa.

A Peepi ajuda algumas das principais empresas brasileiras a impulsionar o crescimento utilizando o engajamento de seus clientes e colaboradores. Comece a utilizar essa poderosa arma de Marketing e Vendas que você já possui e está esquecida.