[Webinar] Marketing de Defensores com Lincoln Murphy

O Marketing de Defensores está ganhando força e espaço nas estratégias das empresas brasileiras.

Isso se deve pela grande mudança no comportamento do consumidor.

Hoje, a principal fonte de informação para decisão de compra é a opinião de outras pessoas. O fácil e rápido acesso as informações, impulsionaram esse novo comportamento.

Antes de decidir uma compra, os consumidores buscam opiniões em redes sociais, sites de review especializados, falam com amigos que já compraram, etc.

Diante desse cenário, as empresas se deparam com um grande problema: Como fazer com que pessoas falem e recomendem minha marca positivamente? Foi por isso que surgiu o Marketing de Defensores.

Para ter pessoas que recomendem sua empresa, uma coisa é fundamental: ter clientes satisfeitos e bem-sucedidos com seus produtos.

Por isso, no último dia 20 de fevereiro, a Peepi em parceria com a B2B Stack promoveu um Webinar exclusivo sobre Marketing de Defensores com Lincoln Murphy, considerado o Papa do Customer Success.

Durante o Webinar, Lincoln compartilhou todo seu conhecimento e mostrou como o Customer Success está diretamente relacionado com o Marketing de Defensores.

 

Acompanhe o webinar na integra aqui:

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