Impulsione o engajamento, crie conexões e transforme clientes em fãs da sua marca

Aproxime a relação com seus clientes por meio de uma experiência gamificada. Proponha atividades, estimule a interação, reconheça os mais participativos e mensure os resultados.

Solução ideal para times de:

Marketing
Customer Success
Customer Experience
Comunidades
As melhores empresas confiam na Comunitive

Aumente a retenção e satisfação de clientes

Faça que os clientes se sintam parte da sua empresa e ofereça a melhor experiência

Acesso rápido e fácil a toda sua base de clientes

Conquiste alta adesão dos clientes a pesquisas, treinamentos, comunicados ou qualquer outra ação que deseje

Colaboração e trocas positivas entre clientes

Reduza o tempo com suporte. Gere conversas entre seus clientes. Permita a colaboração e estimule a troca de ideais, desafios, soluções e muito mais.

Clientes como Embaixadores para sua marca

Estimule o compartilhamento em redes sociais, reviews em sites especializados e indicação de novos clientes

Uma plataforma projetada para criar a melhor experiência para seus clientes

Plataforma White Label

Uma comunidade de clientes com a cara da sua marca.

Crie sua comunidade de marca totalmente personalizada, engaje, relacione-se e estimule a interação entre seus clientes e sua marca. Acessível em todos os dispositivos

Identidade Visual
Aplicativo Mobile personalizado
No domínio da sua marca
Integração SingleOn
Engajamento

Gamifique toda a experiência do seu cliente com a sua empresa

Do onboarding ao fim da jornada, toda a experiência do cliente é gamificada. Você propõe atividades que valem pontos para seus clientes realizarem. São inúmeros tipos de desafios que podem criados e segmentados especificamente para cada cliente.

Pesquisa e Feedback
Publicação em Redes Sociais
Quiz e Enquetes
Reviews e Avaliações
Comunicados e Informações
Educação e Aprendizado
Trilhas de Desafios
Desafios segmentados
Comunidade

Estimule conexões reais entre seus clientes

Incentive as conversas e trocas sobre os temas de interesse para a empresa e seus clientes. Gere interação e colaboração e aumente a conexão e o senso de pertencimento dos clientes com sua marca.

Grupos
Moderação de Conteúdo
Feed de Novidades
Reações e comentários
Recompensas e Reconhecimento

Premie e reconheça os colaboradores mais engajados

Para cada atividade realizada, os clientes conquistam pontos que geram rankings, desbloqueiam emblemas e podem ser trocados por benefícios e recompensas da empresa. Tudo totalmente personalizável para a realidade da sua empresa

Múltiplos Rankings
Loja de Recompensas
Emblemas Personalizados
Recompensas automatizadas
Celebrações
Aniversariantes
Painel de Gestão

Integre com outras plataformas, colete dados e comprove resultados

Personalize, convide e gerencie usuários, crie atividades e recompensas, mensure os resultados gerados e integre com outras plataformas que já utiliza. Tudo isso dentro de um painel gerencial intuitivo e fácil de utilizar.

Gestão de Usuários
Mais de 50 tipos de relatorios
Biblioteca de atividades
Integre com + de 500 softwares
Compra de recompensas
Segmentações
Personalização
Moderação de resultados

E vamos além para garantir o sucesso da sua estratégia de engajamento

Consultoria Estratégica

Além da plataforma, você receberá uma Consultoria Estratégica Personalizada para te apoiar a atingir suas metas e objetivos.

Gerente de Contas

Durante toda sua jornada com a Comunitive você terá acesso a reuniões períodicas com um especialista em engajamento que te ajudará com as melhores estratégias e boas práticas

Metodologia Própria

Temos nossa própria metodologia de engajamento validada por centenas de empresas de diferentes portes e segmentos. Ao contratar, você terá acesso ao Método Comunitive de Engajamento.

Comunidade Exclusiva

Ao se tornar cliente, você e todos os administradores da plataforma serão convidados a participar da nossa comunidade de clientes. 'Um espaço para trocar ideias, realizar benchmarking com outros profissionais e ter acesso a conteúdos e benefícios exclusivos

Bibliotecas de Conteúdos

Na plataforma você terá acesso a bibliotecas de Desafios e Recompensas com dezenas de ideias e modelos prontos para serem utilizado, poupando horas de trabalho do seu time.

Compre recompensas em poucos cliques

Com poucos cliques você consegue comprar vouchers de dezenas de estabelecimentos diretamente da Comunitive. Em breve teremos a possibilidade de compra de brindes personalizados.

Depoimentos de quem conhece

A plataforma de comunidade de marca que todos amam

Sempre buscamos estar próximos dos colecionadores e entendemos que a plataforma da Comunitive ajuda a cultivar uma rede de contatos entre eles - algo que consideramos muito valioso. É uma forma de criarmos uma sensação de pertencimento e presentear nossos clientes com brindes, fortalecendo o relacionamento entre eles e a Panini.
José Eduardo Martins
Presidente
Panini Brasil
Aqui na Nelogica temos o programa SuperFãs, criado para engajar os nossos clientes que tem paixão pela marca, são promotores, e agregam valor para nós. Com a Comunitive conseguimos engajar cada vez mais e utilizá-los em estratégias de pesquisas, opiniões, conteúdos, promovendo os nossos produtos opcionais e também o educacional de investimentos.
Mariana Lyra
Customer Success
Nelogica

Vamos juntos engajar seus colaboradores? Solicite uma Demonstração Personalizada para sua empresa!

Nossos especialistas irão mostrar de forma detalhada como a solução da Comunitive irá impulsionar o engajamento dos colaboradores com sua empresa.

Preencha o formulário abaixo e receba o contato de um especialista em até 5 minutos úteis.

Feita para equipes a partir de 25 colaboradores

Ao preencher o formulário, você está ciente que a Comunitive poderá enviar comunicações conforme os seus interesses. Você pode modificar as suas permissões a qualquer tempo. Para mais informações, confira a nossa Política de Privacidade.
Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.
Recebemos sua solicitação!
Em breve um especialista entrará em contato.
Oops! Something went wrong while submitting the form.
FAQ

Perguntas Frequentes

Ao lado estão algumas das principais perguntas sobre a nossa solução.

Posso integrar com outros softwares que já utilizo?

Sim. Temos integrações nativas com os principais softwares de Marketing. Além disso, a Comunitive Customer é integrada com o Zapier que permite que você integre com mais de 5.000 softwares.

Quanto tempo leva a implantação?

Em média nossos clientes levam 30 dias a partir da contratação. Este tempo pode ser adaptado conforme a sua necessidade.
Nossa implantação tem um foco estratégico. São 6 reuniões de 1h com um Especialista em Engajamento que te ajudará a formatar sua estratégia e configurar a Comunitive Customer para garantir seu sucesso.

A Plataforma tem aplicativo para smartphone?

Sim. Ao contratar a Comunitive Customer, você terá um aplicativo para smartphone totalmente personalizado com a identidade da sua empresa. O aplicativo utiliza a tecnologia PWA que não ocupa espaço de armazenamento no smartphone do seu cliente.

A Comunitive fornece suporte e treinamento para os administradores da plataforma?

Sim. Temos um time de Sucesso do Cliente com esse objetivo. Na implantação serão 6h horas de consultoria e treinamento com um especialista. Além disso, durante todo o período em que estiver com a Comunitive, sua empresa terá gerente de contas, suporte via chat e acesso a base de conhecimento e comunidade exclusiva para clientes.

Resultados e qualidade comprovada e premiada!